Algemene voorwaarden

1. Wie we zijn

Ibn ʿĀshir is een initiatief van Nasiri Books, Albert Einsteinweg 13, 2408 AP Alphen aan den Rijn. KvK-nummer 70886083. E-mail info@nasiribooks.com, WhatsApp +31 6 16644975.

2. Wanneer deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Nasiri Books en voor elke bestelling die je plaatst via deze website. Door te bestellen ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Het aanbod

We beschrijven elk boek zo nauwkeurig mogelijk, met foto’s en de gegevens van de uitgave. Kleine verschillen in kleur of uitvoering tussen foto en boek zijn mogelijk, bijvoorbeeld bij een herdruk. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra je de bestelling hebt afgerond en betaald. Je ontvangt daarvan een bevestiging per e-mail. Is een boek onverwacht niet leverbaar, dan laten we het je weten en betalen we het bedrag voor dat boek terug.

5. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzendkosten staan apart vermeld in je winkelwagen, voordat je betaalt.

6. Betaling

Je betaalt bij het afronden van je bestelling met een van de betaalmethoden die op de website staan. We versturen je bestelling nadat de betaling is ontvangen.

7. Levering

We leveren in Nederland binnen 2 tot 4 werkdagen na je betaling. Lukt dat niet, dan laten we het je weten. Duurt de levering langer dan 30 dagen, dan mag je de bestelling kosteloos annuleren. Het risico van beschadiging of verlies ligt bij ons tot het pakket bij jou is bezorgd.

8. Bedenktijd en herroeping

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van de boeken. Wil je je aankoop herroepen, meld dat dan binnen die 14 dagen via het contactformulier of per e-mail. Stuur de boeken daarna binnen 14 dagen terug, onbeschadigd en in de originele staat.

We betalen het aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen na je melding terug. De kosten van het terugsturen zijn voor jouw rekening. We mogen wachten met terugbetalen tot we de boeken hebben ontvangen.

9. Garantie en klachten

Komt een boek beschadigd aan, of klopt er iets niet met je bestelling? Laat het ons binnen redelijke tijd na ontdekking weten, liefst met een foto. We reageren binnen 14 dagen en zoeken samen naar een oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je je klacht voorleggen via het Europese platform voor onlinegeschillen: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst met Nasiri Books is Nederlands recht van toepassing.